ПетербургГаз & слесарь Викторов С.И. обновлено30.03.2012 7:52 Главная: Города - Транспорт - Где остановиться - Фото - Контакты - Поиск - Типчики

ПетербургГаз & слесарь Викторов С.И., ноябрь 2010г.
(так и тянет пуститься в "Крокодиловский" стиль)

Всё начиналось обычно. Газовая колонка, которая Ariston Fast GIWH 16 PA, потекла (всего-то после 3.5 года работы), замена калорифера не рентабельна в принципе. Бросились покупать новую. Мне приглянулась Нева-6014 за 8630р., но испугались отзывов, купили Bosch GWH 15-2 CO B (которая и почти в 1.5 раза дороже, и установка дороже, и профилактика за деньги, и оказалась хуже по функционалу Невы, но не об этом песня).

  1. Для установки я, как незамороченный высокими знаниями про всё это газовое хозяйство, позвонил по давно известному мне номеру в ПетербургГаз. Сказал, хочу поставить новую колонку Бош взамен Аристона. Тётенька с удовольствием приняла заявку (№ 45 на 24.11.2010), стоимость обозначила как 1000р. без изменения подводки.. Тут я впервые насторожился – она даже не поинтересовалась моделью колонки, и производителя я назвал сам, без её вопроса.
  2. В назначенное время пришёл слесарь Викторов С.И., провозился часа три, запустить не смог, только повесил. Удалённая (бесплатная!) консультация бошовского спеца не помогла. Слесарь взял 1500р. и с концами. По приходу домой я обнаружил, что квитанция-то – на 936р. Оказалось, он тряс какой-то бумажкой с цифровой, близкой к 3 т.р., сказал, что так и быть, сойдёт и 1500... А девушка в этот момент разрывалась между этим газовщиком, орущим младенцем и пр. радостями жизни, потому и заморачивалась выяснением что да почему. Вот такие у нас герои сервиса.
  3. Вечером посетил мастер (подчёркиваю, что называю его мастером, а не слесарем), молодой парень, из авторизованного Бошом сервиса, всё настроил, ещё за 1300р. Обнаружилось, что этот слесарь умудрился сломать пластиковое крепление, теперь там какая-то коробочка на честном слове держится.
  4. На след. день, 25.11.2010, оставил жалобу по телефону в ПетербургГазе, № 91. Сказали, что рассмотрят; посмотрим.

Вывод такой: ПетербургГаз откровенно срубает деньги, пытаясь сделать то, что не умеют. А отдельные товарищи слесари типа этого Викторова С.И. (наверняка какой-нибудь Сергей Иванович, большим его природа & родители наградить не в силах) ещё и в карман кладут, пользуясь положением.

Объективности ради, должен заметить, что сейчас бы я купил Неву, что было бы дешевле абсолютно во всех отношениях (+ ежегодная профилактика Боша 2200р., по Неве – бесплатно). Конечно, при прочих равных выкинули бы её лет через 5 вместо (и дай бог) обещанных 10 лет бошовских, следующую бы взяли и т.д. К тому же я недоволен функционалом этого Боша (как и другой бошовской техники, купленной в последние годы; похоже, это было последнее, что купил под этой маркой); в общем, достаточно изливать желчи.




на все материалы сайта действует FAL

разной полезности реклама:

спектакли по островскому

Яндекс цитированияЯндекс.Метрика
Locations of visitors to this pagefree counters